В статье перечислены 19 жестких действий, которые помогут достичь успеха: сделать звонок, который боитесь сделать, вставать раньше, чем хотите, отдавать больше, чем получаете взамен, заботиться о других больше, чем они заботятся о вас, бороться, даже когда истекаете кровью и усыпаны ранами, рисковать, когда кажется, что лучше поостеречься, возглавлять, когда за вами еще никто не следует, вкладываться в себя, даже если никто другой этого не делает, выглядеть глупцом, когда ищите ответы на свои вопросы, оттачивать детали, когда проще отмахнуться от них, добиваться результата, когда есть возможность найти отговорки, находить собственные объяснения, даже когда соглашаетесь с доводами других, допускать ошибки и выглядеть по-идиотски, пробовать, ошибаться и пробовать снова, бежать быстрее, даже если дышать уже сложно.